Términos de Servicio

 

Un vistazo rápido...

Un servicio que se ofrece en LetsFive ® se denomina Fivoo®.

Un usuario que compra se denomina “Comprador” y uno que vende “Vendedor”

Los Fivoo® de LetsFive se ofrecen por un precio siempre fijo, a partir de 5 €.

Algunos vendedores pueden ofrecer mejoras adicionales en sus Fivoos® o vender su Fivoos® en múltiplos, dependiendo de cada servicio a prestar.

Solo los usuarios registrados pueden comprar y vender en LetsFive. La inscripción es gratuita.

 

Todos los vendedores (Incluidos los Top) deben cumplir todas las órdenes, y no puede cancelar las órdenes de forma intencionada.

Los usuarios no pueden ofrecer o aceptar pagos utilizando cualquier otro método ajeno al de hacer un pedido a través de cualquiera de los sites de let’s Five.

Los Fivoos® deben ser solicitados a través de la opción "Compra!".

A los compradores se les conceden todos los derechos de la obra entregada, a menos que se especifique lo contrario por parte del vendedor en la descripción del Fivoo®.

Siempre que vea el "Hare __ por 5€ ™", significa que el vendedor está ofreciendo sus Fivoos® por el precio fijo de 5 €.

 

 

Para los Vendedores

Fundamentos

Cada Fivoo® de 5€ que vendes y entregas con éxito, significa un ingreso neto en cuenta de 4 €. Los compradores pagan a LetsFive los pedidos por adelantado.

LetsFive abona la cantidad a los vendedores una vez que un pedido ha sido completado.

Los vendedores podrán retirar sus ingresos de una cuenta de PayPal de su elección, de acuerdo con los términos especificados a continuación.

Si la orden se cancela (por cualquier razón), los ingresos del vendedor se devuelven al comprador.

La valoración del vendedor se calcula sobre la base de información recibida de los compradores, la cantidad de pedidos cancelados y retrasos en las entregas.

Cómo funciona

Cuando un comprador pide un Fivoo®, el vendedor será notificado a su cuenta y por correo electrónico.

Los vendedores están obligados a cumplir con la duración de la prestación que se especifica a la hora de crear sus Fivoos®. De no hacerlo, permitirá al comprador anular la orden y reducir la calificación del vendedor.

Tanto compradores como vendedores tienen la opción de cancelar un pedido de mutuo acuerdo. Si se hace, no tiene ningún efecto negativo en cualquiera de las partes.

No responder a las solicitudes de cancelación mutua significa que serán aceptadas automáticamente después de 48 horas, reduciendo el ratio de “no respuestas” del usuario.

Un vendedor puede cancelar un pedido en cualquier momento dado. Sin embargo, la cancelación de un pedido tiene un efecto negativo en la calificación del vendedor.

 

No se meta en lios!

Para proteger la privacidad de nuestros usuarios, las identidades de los usuarios deben permanecer en el anonimato. No está permitido solicitar u ofrecer direcciones de correo electrónico, Skype / nombres de usuario de mensajería instantánea o cualquier otra información personal de contacto (aparte de su nombre).

Todo el intercambio de comunicaciones, información y archivos debe realizarse exclusivamente mediante el sistema de mensajería de Let’sFive.

Publicar o enviar contenido para adultos, ilegal, grosero, abusivo, impropio de derechos de autor, protección, promoción, correo no deseado, sin sentido, violento, o cualquier otra cosa fuera de orden está estrictamente prohibida. Si se hace, se bloqueará la cuenta de forma permanente.

 

Entrega de los trabajos y comunicaciones

Tanto Compradores como vendedores son responsables de escanear todos los archivos transferidos en busca de virus y malware. Let’sFive no será responsable de cualquier daño que pueda ocurrir debido al uso del sitio, uso de los contenidos o los archivos transferidos.

Los vendedores deben entregar los archivos completados y / o prueba de trabajo a través de la opción "Entregar Trabajo Completado ' (que se encuentra en la página de pedido).

Una vez que el trabajo se entrega, el comprador tiene tres días para responder. Después de ese tiempo, el pedido se marca como completo.

Retirada de fondos.

Retirar los ingresos requiere tener una cuenta válida de PayPal. Por favor, asegúrese de que su cuenta de PayPal puede recibir los pagos recibidos antes de la retirada de fondos.

Su perfil Let’sFive sólo se puede asociar con una cuenta de PayPal. Esta asociación es permanente y no se puede cambiar.

Los ingresos sólo están disponibles para su retirada después de un período de seguridad de 15 días respecto al día de ingreso.

PayPal cobra el 2% de la suma retirada total, y hasta un máximo de $ 1 a la hora de retirar los ingresos. Retirar cantidades mayores más de una vez le ahorrará un poco de dinero.

La retirada de efectivo es definitiva y no se puede deshacer. No vamos a ser capaces de devolver o cambiar este proceso una vez que ha comenzado.

 

Compradores

Solicitud de Fivoos®

Los Fivoos® se pueden comprar con tarjeta de crédito o PayPal.

Una vez confirmado el pago, su pedido será creado.

Si usted tiene un saldo positivo de 5 € o más, se usará automáticamente la próxima vez que usted realice un pedido, si el monto de su saldo es suficiente para ese pedido específico.

Como comprador, su identidad se mantendrá en el anonimato en todo momento. Para proteger su privacidad, evitar que soliciten u ofrezcan direcciones de correo electrónico, nombres de usuario de Skype / IM o cualquier otra información de contacto personal.

Como comprador usted no podrá ofrecer o pagar con cualquier otro método de pago que no sea de Let’sFive.

No se puede pagar a otros usuarios directamente a través de su cuenta PayPal. En caso de que se les ha pedido el uso de un método de pago alternativo, por favor repórtelo de inmediato a Let’sFive.

En la medida de lo posible evitar la presentación de una disputa o revertir un pago a través de PayPal o su banco.

Si lo hace, su cuenta será bloqueada.

En caso de un problema entre las partes, siempre hay que tratar de resolver las cosas con su vendedor directamente. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Las cancelaciones de un pedido (cuando corresponda) se pueden gestionar desde soporte al cliente sólo a partir de 10 días desde de la fecha para su finalización. Las cancelaciones recibidas a partir de esa fecha, no se podrán procesar.

 

Envío

Algunos de los servicios de Let’sFive se entregan físicamente (arte y artesanías, artículos de colección, etc).

Para este tipo de servicios, los vendedores pueden decidir añadir cargos adicionales por envío.

Los vendedores pueden añadir los precios de envío para el transporte local (el país del cual se envía el producto) y de transporte marítimo internacional (en cualquier otro lugar).

 

Importante

Cuando un comprador adquiere Fivoo® que se entrega físicamente, el comprador estará obligado a proporcionar una dirección de envío, el vendedor será responsable de todos los arreglos asociados al envío una vez que el comprador suministre la dirección de envío. Let’sFive no gestiona o garantiza el envío, seguimiento, calidad y condición de los artículos o la entrega y no se hace responsable por cualquier daño u otros problemas causados, directa o indirectamente, de los artículos entregados y de su envío.

El Seguimiento del número de rastreo es una manera de evitar conflictos relacionados con el envío.

Recomendamos cumplimentar la información del pedido con este dato si se puede.

 

Condiciones generales

La violación de las condiciones de servicio de Let’sFive derivarán en el bloqueo permanente de su cuenta.

Los vendedores podrán retirar sus ingresos de las cuentas bloqueadas después de un período de seguridad de 45 a 90 días, dependiendo del motivo del bloqueo, desde el primer día del último pago recibido y sujeto a la aprobación de Let’sFive.

Las diferencias entre comprador y vendedor ha de ser gestionadas con la herramienta de Let’sFive para la resolución de disputas ("¿Tienes problemas?" En la página de realización de una compra) o poniéndose en contacto con atención al cliente Let’sFive.

Let’sFive se reserva el derecho determinar si una cuenta queda en suspenso o si es cancelada definitivamente debido a mala conducta. Los usuarios con cuentas en espera no podrá vender o comprar en Let’sFive.

Let’sFive puede hacer cambios a sus Términos de Servicio de vez en cuando.

Cuando se realicen estos cambios, Let’sFive hará una nueva copia de las Condiciones del servicio disponible en

http://www.LetsFive.com/terms_of_service.

Los usuarios entienden y aceptan que si utiliza Let'sFive después de la fecha en que las Condiciones del servicio pudieran haber cambiado, Let'sFive considerará  su uso como una aceptación de los Términos de uso actualizados.

 

Diferencias entre usuarios

Animamos a nuestros compradores y vendedores a tratar de resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto no funciona, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de atención al cliente LetsFive.

 

Propiedad y limitaciones (Cuestiones legales, etc...)

Propiedad y limitaciones: a menos que indique lo contrario claramente en el texto de la descripción del Fivoo®, cuando el trabajo se entrega, al comprador se le conceden todos los derechos de propiedad intelectual incluyendo pero no limitando a, derechos de autor para el trabajo entregado por el vendedor y el vendedor renuncia a cualquier derecho moral. Para eliminar toda duda en el trabajo personalizado creado (como la generación de obras de arte, el trabajo de diseño, informes, etc), el servicio de entrega serán de propiedad exclusiva del comprador. El vendedor se compromete expresamente a asignar al comprador los derechos de autor en cualquiera de los servicios entregados. que no cumplen con los requisitos de una obra por encargo conforme a la Ley de autor de España.. Además, independiente de la Ley de autor de España., el vendedor está de acuerdo en que a menos que se indique lo contrario en la descripción del Fivoo®, una vez que el pedido se ha completado el vendedor le asigna junto con él para el comprador, en la mayor medida posible conforme a la ley, todos sus derechos , títulos e intereses, en su caso, en y para el servicio de entrega y renuncia a cualquier y todos los derechos morales en relación con ellos.

Los vendedores afirman además que toda la información que recibe del comprador, que no es de dominio público, no podrá ser utilizada para cualquier propósito que no sea para la entrega de la obra al comprador.

Además, los usuarios de acuerdo en que a menos que se indique explícitamente lo contrario, los contenidos que los usuarios voluntariamente crear / cargar a Let’sFive, incluyendo los textos concierto, fotos, videos, nombres de usuario, fotos de los usuarios, los vídeos del usuario y cualquier otra información puede ser utilizada por Let’sFive a título gratuito para la comercialización y / o para otros fines.

Queremos recordar que el contenido www.LetsFive.com  se basa en contenido generado por los usuarios (UGC). Let’sFive no comprueba los contenidos cargados por los usuarios / contenido creado mediante la violación de derechos de autor, marcas u otros derechos. Invitamos a todos a reportar actitudes sospechosas junto con el comprobante de propiedad.

Al ofrecer un servicio, el vendedor afirma que tiene los permisos necesarios para ofrecer, vender o revender el servicio que se ofrece en Let’sFive.